Sobre nosotros
Bienvenido a TheDroply , donde redefinimos las compras en línea al ofrecerle una selección de productos cuidadosamente seleccionada de los mejores proveedores de todo el mundo. Nuestra misión es simple: brindarle artículos asequibles y de alta calidad con comodidad y transparencia como base de todo lo que hacemos.
Quienes somos
TheDroply es un mercado en línea que te conecta directamente con proveedores globales de confianza. No fabricamos ni almacenamos inventario nosotros mismos; en cambio, nos asociamos con proveedores para garantizar que tengas acceso a una amplia gama de productos en categorías como artículos básicos para el hogar, productos electrónicos y artículos de estilo de vida. Este modelo nos permite mantener precios competitivos y, al mismo tiempo, ofrecerte la comodidad de comprar desde cualquier lugar.
Cómo trabajamos
- Selección de productos : Seleccionamos y presentamos cuidadosamente productos que cumplen con nuestros estándares de calidad y valor.
- Su proceso de pedido : Cuando realiza un pedido, lo enviamos directamente al proveedor, quien se encarga del embalaje y el envío.
- Atención al cliente : si bien no fabricamos ni entregamos los productos nosotros mismos, estamos aquí para ayudarlo en cada paso, desde responder sus preguntas hasta facilitar devoluciones o reembolsos si es necesario.
Qué hacemos
- Transparencia : Comunicamos claramente que actuamos como intermediarios, ayudándole a descubrir y comprar productos de nuestros proveedores.
- Soporte : Nuestro dedicado equipo de atención al cliente está aquí para resolver cualquier problema, ya sea sobre su pedido, seguimiento o devoluciones.
- Asequibilidad : al eliminar gastos generales innecesarios, mantenemos precios competitivos para nuestros clientes.
Lo que no hacemos
- Gestión de inventario : No mantenemos stock ni enviamos productos directamente; todos los pedidos son cumplidos por nuestros proveedores de confianza.
- Garantías de entrega : Si bien hacemos todo lo posible para garantizar una entrega oportuna, los tiempos de envío dependen del proveedor y los proveedores logísticos.
- Fabricación de productos : Confiamos en nuestros proveedores en cuanto a la calidad y las especificaciones de los productos, pero nos esforzamos por trabajar únicamente con socios confiables.
Nuestros objetivos
- Hacer que las compras en línea sean accesibles y asequibles para todos.
- Mantener la transparencia en nuestros procesos y relaciones con los clientes.
- Brindar una excelente atención al cliente y una experiencia de compra fluida.
En TheDroply , creemos en brindarles a nuestros clientes opciones, precios asequibles y conveniencia. Ya sea que esté comprando artículos esenciales para el hogar, dispositivos tecnológicos o hallazgos únicos, estamos aquí para que su experiencia sea fácil y placentera. ¡Gracias por elegirnos como su socio de compras de confianza!